Política de privacidade e Termos de uso

Política de privacidade e Termos de uso

Quando você cria uma conta pelo nosso Site ou App, coletamos seus dados pessoais para que possa aproveitar todas as benesses de nossa empresa, e por isso perguntamos o seu e-mail, a sua localização, endereço, CEP, o gênero e a data do seu nascimento localização, telefone fixo e/ou celular.

Este documento tem por finalidade esclarecer como iremos tratar, preservar e proteger seus dados pessoais, de acordo com as regras da Lei 13.709/18 (LGPD).

QUANDO VOCÊ ACEITA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE CONFERE SUA LIVRE E EXPRESSA CONCORDÂNCIA COM OS TERMOS AQUI ESTIPULADOS.

DEFINIÇÕES:

SUA CONTA OMOTENAPP: é por meio de sua conta na OMOTENAPP que você terá acesso a todas as conveniências de nossa empresa. Só você terá acesso a essa conta por meio do Login (nome de usuário escolhido) e senha criada para essa finalidade, por isso, nunca forneça esses dados a ninguém.

COOKIES: são arquivos de texto pequenos que ficam armazenados em seu computador e servem, basicamente, para que a OMOTENAPP armazene informações sobre suas preferências, e possa disponibilizar, com mais objetividade, conteúdos de acordo com as características da sua utilização e  seus padrões de navegação. Os cookies são necessários para funcionamento de nosso site. No entanto, você pode alterar ou bloquear nossos cookies, utilizando as ferramentas de seu navegador.

DADOS: há basicamente duas categorias de dados: Dados Anonimizados, que não permitem a identificação ou localização de uma pessoa, e os Dados Pessoais, que estarão armazenados e protegidos seja pela nossa política de privacidade, seja pela criação de seu login e senha. Você pode alterar e atualizar seus dados pessoais através das ferramentas de nosso Site ou App.

OMOTENAPP: empresa devidamente inscrita no Ministério da Fazenda pelo CNPJ nº 45.694.392/0001-74.

LOGS: registros de suas atividades em nosso Site ou App, pelos aplicativos e serviços prestados pela OMOTENAPP.

COLETA DOS DADOS

Coletamos seus Dados informados de forma direta ou indireta, no acesso e uso dos sites, aplicativos e serviços oferecidos pela OMOTENAPP ou por parceiros que tenham sido devidamente autorizados pela OMOTENAPP (e que seguem as diretrizes de privacidade de Dados da OMOTENAPP de acordo com a presente política). Também explicamos no que consistem os Cookies e como você pode gerenciá-los.

Os seus Dados serão coletados:

  • sempre que você os inserir voluntariamente para a utilização e interação com os conteúdos disponibilizado em nosso Site ou App.
  • quando os Dados forem submetidos de forma automatizada e sem a necessidade de qualquer ação de sua parte como pelos Cookies;
  • pelos parceiros que tenham obtido autorização para compartilhá-los com a OMOTENAPP.

A OMOTENAPP não é responsável pela veracidade, inverdades ou desatualização nas informações prestadas por você, sendo que poderá solicitar, quando necessário, a atualização de seus dados. Por via de consequência, não se responsabiliza pela eventual falha na entrega ou retirada do bem doado, caso seus dados não estejam atualizados.

Os Cookies podem ser temporários ou permanentes e servirão para análise dos padrões de sua navegação.

Alguns Cookies são próprios, da OMOTENAPP, ou de terceiros que serão incluídos em seu dispositivo sempre que por meio de nosso Site ou App você acessar sites ou aplicativos POR NÓS oferecidos.

A OMOTENAPP utiliza o Google Analytics e o Google ReCaptcha para a coleta e processamento de Dados, com as quais você concorda plenamente ao aceitar a presente Política de Privacidade. Quaisquer usos feitos pelo Google ou seus parceiros dos seus dados coletados por meio dessas ferramentas serão de responsabilidade única e exclusiva do Google, sendo a OMOTENAPP isenta de quaisquer responsabilidades resultantes de tal uso.

UTILIZAÇÃO DOS DADOS:

Os Dados poderão ser utilizados apenas pela OMOTENAPP, empresas parceiras, subcontratados e autoridades. Porém, caso você utilize aplicativos ou sites de parceiros, estará sujeito às práticas e políticas próprias desses parceiros.

Os seus Dados coletados podem ser utilizados com as seguintes finalidades:

  • Identificação, autenticação e autorização;
  • Nos comunicar com você para manter atualizado o seu cadastro por meio de telefone, mensagens eletrônicas ou outros meios de comunicação;
  • Viabilizar a entrega de pedidos ou retirada de doações em seu endereço;
  • Atender adequadamente às suas solicitações e dúvidas, e também para lhe dar suporte técnico;
  • Efetuar estatísticas, estudos, pesquisas, planejamento de projetos e levantamentos pertinentes às suas atividades em nosso Site ou App.
  • Promover os serviços da OMOTENAPP e de seus parceiros, além de informar sobre novidades, funcionalidades, conteúdos, notícias e demais informações relevantes para a manutenção do relacionamento com a OMOTENAPP;
  • Informar sobre mudanças em nossos termos, serviços ou políticas de privacidade;  
  • Prevenir atividades ilegais, fraudulentas ou suspeitas, que possam provocar danos a nossa empresa ou a terceiros;
  • Resguardar a OMOTENAPP de direitos e obrigações relacionadas à sua utilização;
  • Enviar mensagens eletrônicas  que você concordou em receber;
  • Consultar dados de agências públicas ou privadas  para verificar se seus dados estão corretos;

A utilização dos dados coletados pela OMOTENAPP , espeitando os critérios aqui estabelecidos,  poderão ser compartilhados com as empresas parceiras, tais como fornecedores, prestadores de serviço, subcontratados ou terceiros em geral. Seus dados relativos a origem racial ou etnia, convicção religiosa, saúde e vida sexual somente serão compartilhados com sua expressa autorização.

O compartilhamento de seus dados também poderá ser feio com entidades localizadas fora do país de acordo com a legislação e nossa política de privacidade.

A OMOTENAPP se compromete não compartilhar quaisquer dados relacionados ao seu sigilo fiscal, financeiro ou bancário que por ventura tenham sido armazenados, sem que você tenha autorizado expressamente. No entanto, a OMOTENAPP fica autorizada a compartilhar dados exigidos pela Legislação Aplicável com as autoridades competentes. 

Você é o responsável pelo sigilo, utilização e todos os atos na utilização de seu login e senha, por isso, se você desconfiar que um terceiro tenha acesso à sua senha, deve alterá-la imediatamente diretamente em nosso Site ou App.

A OMOTENAPP preza pela segurança e inviolabilidade de seu login e senha. Por esse motivo poderá constantemente fazer testes de identificação e autenticação com a finalidade de saber se de algum modo seus dados foram comprometidos ou acessados por terceiros não autorizados.

Os Dados Anonimizados poderão ser coletados, tratados, armazenados, utilizados, transferidos e divulgados para qualquer finalidade, independentemente de sua autorização.

Você também está reconhecendo e concordando que a OMOTENAPP poderá utilizar os seus dados para traçar um “perfil de usuário”, para aprimorar os seus serviços ou atender a Legislação Aplicável, incluindo, mas não se limitando, obrigações de “conheça-o-seu-cliente”. O seu perfil será compartilhado sempre nos termos da presente Política de Privacidade ou da Legislação Aplicável.

ARMAZENADMENTO DE SEUS DADOS: 

Os Dados coletados são armazenados em local seguro. Você poderá solicitar a exibição, correção ou exclusão de seus Dados, mas poderemos manter os Dados coletados para cumprimento legal, auditoria e preservação de direitos, pelo prazo necessário para cumprir nossa responsabilidade legal.

Os Dados coletados estarão armazenados em ambiente seguro e controlado. Todavia, considerando que nenhum sistema de segurança é infalível, a OMOTENAPP não tem qualquer  responsabilidade por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados dos sites, aplicativos e serviços oferecidos pela OMOTENAPP, salvo nos casos em que tiver dolo ou culpa. Contudo, caso a OMOTENAPP identifique que alguma dessas situações ocorreu, notificará os que foram afetados informando que houve violação de seus Dados e indicando que adotem as medidas cabíveis.

Os seus Dados poderão ser armazenados em servidor próprio da OMOTENAPP ou de terceiro contratado para esse fim, sejam eles alocados no Brasil ou no exterior, podendo ainda ser armazenados por meio de tecnologia de cloud computing (nuvem) e/ou outras que venham surgir, visando sempre o aperfeiçoamento das atividades da OMOTENAPP.

A OMOTENAPP exigirá que esses terceiros que mantém seus dados tenham e demonstrem os padrões se segurança aplicáveis segundo a legislação.

Você poderá sempre que quiser, utilizando nosso site ou aplicativo e desde que se identifique:

Pedir o acesso aos Dados, incluindo sua exibição, retificação com a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados ou eliminação/exclusão dos Dados Pessoais que lhe dizem respeito;

Pedir a qualquer tempo  a eliminação/exclusão de todos os seus Dados Pessoais coletados e registrados pela OMOTENAPP, desde que a Conta cancelada e o prazo legal mínimo para fins de obrigações legais da OMOTENAPP tenha decorrido.

Revogar o consentimento para a futura coleta, tratamento, uso e processamento dos seus Dados Pessoais ou restringir o processamento de Dados Pessoais.

Solicitar a portabilidade dos seus Dados; e

Solicitar que a OMOTENAPP não mais utilize os Dados Pessoais para propósitos de marketing.

CONDIÇÕES GERAIS:

O teor desta Política de Privacidade poderá ser atualizado ou modificado a qualquer momento, conforme a finalidade ou conveniência da OMOTENAPP, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo a você verificá-la sempre que efetuar o acesso aos sites, aplicativos ou serviços oferecidos pela OMOTENAPP.

Ocorrendo atualizações neste documento, a OMOTENAPP você será notificado mediante as ferramentas disponíveis nos sites, aplicativos e serviços prestados pela OMOTENAPP. 

Você poderá entrar em contato no local próprio do site e do APP da OMOTENAPP para esclarecer quaisquer dúvidas com relação às disposições constantes nesta Política de Privacidade.

Caso considere que a OMOTENAPP violou alguma disposição legal ou desta Política de Privacidade, você tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de supervisão apropriada, além de contatar a OMOTENAPP diretamente.

Se por ventura qualquer atividade da OMOTENAPP for terceirizada, garantiremos que as empresas contratadas obedeçam a todas as disposições deste documento

LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Em eventuais ações judiciais aplica-se a lei brasileira e o foro da cidade de Embu das Artes salvo foro privilegiado exigido pela Legislação Aplicável

A presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro da cidade Embu das Artes para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo este documento.

O aplicativo está em testes e em breve será liberado para você realizar o download.